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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die unten beschriebenen allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen die Nutzung des leeuwen.at Onlineshops.

Allgemein:

Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäfts-bedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen dem Online Shop Inge van Leeuwen (im weiteren der “Verkäufer”) und ihren Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote des Verkäufers (Ohrringe, Epoxy Dekoration…) sind freibleibend und als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen.

(2) Durch das Anklicken des Buttons “Jetzt bezahlen” geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach Abschluss des Bestellprozesses erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung an die hinterlegte E-Mail-Adresse.

(3) Ein gültiger Vertrag kommt mit Erhalt dieser Bestellbestätigung oder allerspätestens mit Erhalt der Ware zustande.

(4) Der Verkäufer behalt sich ein Rücktrittsrecht vor, wenn ein Artikel trotz Darstellung im Onlineshop nicht verfügbar ist (Beispiel: wenn das Material für die Erstellung nicht verfügbar ist), wenn Sie Rechnungen aufgrund früherer Lieferungen unberechtigt nicht bezahlt haben, wenn Ihre Zahlungsprüfung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde.

(5) Weiters behaltet sich der Verkäufer vor, vom Vertrag zurückzutreten, sollte ihn ein Fehler in der Preisangabe unterlaufen sein (typographische Fehler zum Beispiel Preis statt €200 nur €20). Sollte der Verkäufer Ihre Bestellung aus dem genannten oder aus irgendeinem anderen Grund nicht ausführen können, benachrichtigt Sie der Verkäufer so schnell wie möglich und überweist Ihnen die geleistete Zahlung unverzüglich zurück.

(6) Die Ware verbleibt bis zu vollständiger Bezahlung der Gesamtsumme (Kaufpreis und Versandkosten) in dem Eigentum des Verkäufers.

§ 3 Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

§ 4 Rücktrittsrecht im Fernabsatz

(1) Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird (zu richten an info@leeuwen.at).

(2) Sollten Sie sich gegen das Behalten der Ware entscheiden, schicken Sie den Artikel im Originalzustand innerhalb der 14 Tage Frist bitte an:

Inge van Leeuwen
Schönaugasse 31
8010 Graz
Österreich

(3) Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Sowohl die Rücksendung der Ware und Rückerstattung des Kaufpreises haben binnen 14 Tagen ab Erklärung des Rücktritts bzw. Rücksendung der Ware zu erfolgen. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Sobald der Verkäufer die Ware erhalten hat und der Zustand der Ware entsprechend ist, wird Ihnen der Kaufpreis (exclusive der Versandkosten) in der von Ihnen genutzten Zahlungsart zurückerstattet. Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde.

(4) Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von dem Verkäufer ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör (etwa Schmucktaschen, Schmuckhalter , etc…) fehlt.

(5) Ein Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)  besteht nicht bei Waren die Kundenspezifisch angefertigt werden oder auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Durch den Kauf erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass personalisierte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind.

(6) Anfragen,Infos, Datenauskünfte und Beschwerden richten Sie in der Zeit Mo bis Fr, zwischen 9 und 16 Uhr an die info@leeuwen.at.

§ 5 Preise

(1) Die im Webshop angegebenen Preise beinhalten nicht die Umsatzsteuer (Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung) und auch nicht die Versandkosten. 

(2) Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.

(3) Preisanpassungen der einzelnen Produkte im Webshop sind möglich.

§ 6 Lieferbedingungen

(1) Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 7 Werktagen ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollten wir – etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit.

(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.

(3) Sobald  der Verkäufer die Ware versendet, erhalten Sie eine Versandbestätigung in Form einer Email. Der Verkäufer versendet die Ware erst nach Zahlungseingang.

(4) Innerhalb von Österreich, Deutschland, Schweiz, Niederlande, Luxemburg und Lichtenstein ist der Versand kostenlos.

Innerhalb der EU verschicken wir unsere Produkte für 5 €.

In alle anderen Länder versenden wir die Produkte für 10 €.

§ 7 Zahlungsbedingungen

(1) Sie haben die Möglichkeit verschiedene Zahlungsmethoden zu wählen.

Bei Auswahl der Zahlungsmethode Vorauskasse / Überweisung, überweisen Sie bitte die Gesamtsumme der Bestellung (Kaufpreis und Versandkosten) an:

Inge van Leeuwen
IBAN: DE33 1001 1001 2625 1672 56
BIC: NTSBDEB1XXX

Bei Auswahl der Zahlungsmethode PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, auffindbar unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

Bei Auswahl der Zahlungsmethode Amex, Visa, Master Card, iDeal oder Klarna erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister WooCommerce (Woopayments) unter Geltung der https://wordpress.com/tos/.

(2) Die Verrechnung erfolgt in Euro.

(3)  Reaktionszeit bei Reklamationen: Anfragen werden innerhalb von 2 Werktagen beantwortet.

§ 8 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzl. Bestimmungen. Entdecken Sie einen Mangel an der Ware, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Verkäufer.

Farbliche Abweichung, die Aufgrund der unterschiedlichen Darstellung (im web und im realen Leben) auftreten kann, gelt nicht als Mangel.

§ 9 Gefahrtragung bei Lieferung an Verbraucher im Sinne des KSchG

Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

§ 10 Datenschutz

(1) Der Verkäufer unterliegt den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.

(2) Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Vertragspartner sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend verpflichtet. 

(3) Die Aufstellung der zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten Sie mit einer Schriftlichen Anfrage. Sie können auf schriftlichen Wunsch Ihre Daten jederzeit löschen, andern oder die Nutzungseinwilligung widerrufen.

(4) Mehr Informationen finden Sie auf der DATENSCHUTZERKLÄRUNG

§ 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden.

(2) Für Streitigkeiten ist das am Sitz des Verkäufers sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Soweit keine anderen gesetzlichen Vorschriften gelten. 

(3) Gerichtsstand und Erfüllungsort des Vertrages ist der Sitz des Verkäufers.

Unsere E-Mail-Adresse: info@leeuwen.at

Die AGB sind gültig ab 01.08.2020